Terma & Syarat w1win

Dalam dokumen ini, "w1win", "kami", "platform", dan "laman web" merujuk kepada entiti yang mengoperasikan perkhidmatan pertaruhan dalam talian di bawah domain w1win.org. "Pemain", "ahli", dan "anda" merujuk kepada individu yang telah mendaftar dan menggunakan perkhidmatan w1win.

"Akaun" bermaksud akaun pendaftaran peribadi yang dibuka oleh pemain di platform w1win. "Wang sebenar" merujuk kepada dana yang didepositkan oleh pemain menggunakan kaedah pembayaran yang sah. "Wang bonus" merujuk kepada kredit promosi yang diberikan oleh w1win kepada pemain tertakluk kepada syarat pertaruhan.

"Terma dan Syarat" ini merangkumi keseluruhan peraturan yang mengawal penggunaan platform, termasuk sebarang kemaskini atau pindaan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Perkhidmatan w1win hanya tersedia kepada individu yang memenuhi syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mendaftar secara sukarela dan bukan atas paksaan mana-mana pihak.
• Menyediakan maklumat peribadi yang sahih dan tepat semasa proses pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang dikuatkuasakan oleh kami.
• Tidak bertindak sebagai ejen atau perantara pihak ketiga ketika menggunakan akaun peribadi.

w1win berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan pemain. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform w1win. Pemilikan berbilang akaun merupakan pelanggaran langsung terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan, termasuk pelupusan baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang mencurigakan.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda melaporkan kepada kami dengan segera setelah mengesan akses tanpa kebenaran.

Platform w1win menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap transaksi, tanpa mengira kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: antara 30 minit hingga 3 jam.

Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan akaun atas nama ahli yang berdaftar. w1win tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pemain. Permintaan pengeluaran yang melibatkan maklumat akaun yang tidak sepadan boleh ditangguhkan sehingga pengesahan identiti selesai dijalankan.

w1win tidak mengenakan sebarang bayaran proses ke atas deposit dan pengeluaran dari pihak kami. Walau bagaimanapun, pemain mungkin tertakluk kepada caj yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan kewangan mereka sendiri.

w1win menawarkan pelbagai promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripada wang bonus boleh dikeluarkan.

Bonus alu-aluan: Deposit pertama anda layak mendapat bonus 100% sehingga maksimum RM1,500. Keperluan pertaruhan adalah 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima.

• Contoh A: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Pertaruhan diperlukan: RM100 × 20 = RM2,000
• Contoh B: Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM4,700 → Pertaruhan diperlukan: RM1,500 × 20 = RM30,000

w1win berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Sebarang percubaan menyalahgunakan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, boleh mengakibatkan pelucut hak atas semua bonus dan penutupan akaun.

Ahli setia w1win layak menyertai program VIP yang terdiri daripada tiga peringkat berdasarkan aktiviti pertaruhan. Peningkatan peringkat VIP ditentukan secara dalaman berdasarkan penilaian berterusan aktiviti pemain.

• 🥉 Bronze: Cashback mingguan sehingga 0.5% daripada jumlah kerugian bersih.
• 🥈 Silver: Cashback mingguan sehingga 1.0% daripada jumlah kerugian bersih.
• 🥇 Gold: Cashback mingguan sehingga 1.5% daripada jumlah kerugian bersih.

Cashback dikreditkan secara automatik ke akaun pemain pada setiap minggu berdasarkan peringkat VIP semasa. w1win berhak menyemak semula kriteria kelayakan VIP dari semasa ke semasa.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform w1win dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi permainan atau menipu sistem.
• Menyalahgunakan celah teknikal atau bug dalam sistem permainan secara sengaja.
• Memindahkan dana antara akaun pemain yang berbeza untuk mengelakkan syarat pertaruhan bonus.
• Mendepositkan dana yang berasal daripada aktiviti haram atau tidak sah.
• Memberikan maklumat palsu semasa proses pengesahan identiti.

w1win berhak menahan atau membekukan akaun serta menahan dana sementara siasatan ke atas aktiviti mencurigakan dijalankan. Sekiranya penipuan terbukti, dana dalam akaun boleh dilucutkan sepenuhnya.

Pemain boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan w1win. Sebelum penutupan diluluskan, semua keperluan pertaruhan bonus yang tertunggak perlu diselesaikan, atau sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan terbatal.

w1win berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma ini, penglibatan dalam aktiviti penipuan, permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan, atau demi melindungi integriti platform.

Baki wang sebenar yang sah akan dikembalikan kepada pemain dalam tempoh yang munasabah setelah proses semakan selesai, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

w1win menyediakan perkhidmatan berdasarkan asas "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas gangguan teknikal. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet, masalah perisian pihak ketiga, atau keadaan di luar kawalan kami.

Pertaruhan dan perjudian membawa risiko kewangan yang nyata. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka. w1win tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian wang yang dialami oleh pemain sebagai hasil daripada aktiviti pertaruhan mereka di platform.

Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan atau transaksi, keputusan yang direkodkan dalam sistem pelayan w1win adalah muktamad dan mengikat.

Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi pemain dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi w1win yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju kepada amalan pengendalian data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

w1win mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sewajarnya bagi melindungi maklumat peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan atau pendedahan kepada pihak yang tidak berkaitan.

w1win berhak mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa dengan menerbitkan versi terkini di laman web kami. Pindaan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma dan syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang perubahan terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila tutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.

w1win beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma dan syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan tersebut. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami akan dirujuk kepada pihak pengantaraan atau timbang tara yang diiktiraf di bawah bidang kuasa berkenaan.

Penggunaan perkhidmatan w1win adalah tanggungjawab pemain untuk memastikan pematuhan kepada undang-undang tempatan yang terpakai di negara atau wilayah mereka.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan w1win melalui live chat 24/7 atau e-mel di bawah. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

E-mel sokongan: [email protected]